佐佐木

你的人生,输什么都别输给不会说话

作者:傅小Mi / 关注公众号:fuxiaomi666  发布:2019-10-21


◐ 主播 | 傅小米◑黄渤出名后有一次在电视访谈节目《鲁豫有约》上,
鲁豫问他:“现在觉得自己特别火了吧?”面对这样的问题,如果说是,难免有自夸自大之嫌,如果说不是,又显得过于谦虚。可他却说:“那肯定是火,你想想,都能坐在这儿和鲁豫聊天了。”一句简短的话,却把节目、自己和鲁豫全夸了。一阵寒暄之后,鲁豫又问了一个尴尬的问题:“你今天怎么没穿裙子呢?”这问题有点像是黄渤每天穿着裙子献丑的一样,面对这样的“刁难”,普通人可能就会一笑了之,“没,没有。”而黄渤却悠哉悠哉地说到:“我怕今天我穿了,和你撞衫。”
仅凭着一句简单回话,就将问题巧妙地、风趣幽默地化解了,让人不得不佩服他超高的情商。
一个会说话的人,不仅能看懂每个行为背后的动机,让一场谈话变得自如轻松,而且更受人尊敬,人生也会变得顺遂很多。但是我们很多人就是因为不会说话,而产生了特别多的困扰。经常就是一搭讪就失败,一说话就冷场。客户常常搞不定,团队也带不好,最怕各种各样的聚会。很多事情明明心里想得好好的,一出口就变得词不达意。总是在某个深夜捶胸顿足:唉,我当初要是这么说话就好了。一边羡慕那些八面玲珑、到哪都能赢得满堂喝彩的人,又一边困惑,到底应该怎么做,才能提高说话水平,变得受人欢迎呢?
日本沟通专家佐佐木圭一以前也有这样的困惑,甚至因为沟通障碍严重影响了他的日常生活。他一说话就脸红脖子粗,工作时和客户沟通困难,公司甚至不给他安排工作。在历经焦虑暴食、沟通困难的痛苦时光后,有一天,他发现了语言暗藏的规则。
最初的评价是消极的,但在不经意间看到积极的一面,评价就会猛然涨高。利用选择的自由,能够引导对方,同时又不留下被迫感。如“你要不要甜点”可以换成“甜点有芒果不到和抹茶冰激凌,你看你要哪种?”任何人都有合不来的人。所谓合不来,其实原因多在于没考虑过对方的心理。交流的基本就在于“能在多大程度上揣摩对对方的心理”。
从那时起,不仅表达方式,就连他的人生也随之走上巅峰。他克服沟通障碍,变得越来越受欢迎,工作上和客户交流也非常顺畅。
他甚至成为了亚洲广受欢迎的广告策划人,是首位获得美国广告大奖“金铅笔奖”的日本人,前后共获得日本国内外51项大奖。
《所谓情商高,就是会说话》就是他归纳出的一套说话秘诀,是世界知名企业员工指定培训教材,帮助了无数人解决沟通障碍,重拾对生活的信心。佐佐木圭一在书里坦言“我本人就曾因不善措辞而苦恼万分,所以希望能把‘措辞的技巧’向世人公开。”生活中很多困扰都是因为沟通出了问题,正是曾经饱受了沟通障碍的痛苦,才会更加感同身受,希望能让更多的人都掌握并运用说话的技巧,这就是作者佐佐木圭一写作的初衷。从这本书里,我们能通过大量的实践故事来学习说话之道,帮助我们获得打动人心的说话秘诀。在了解并掌握了这些说话技巧后,我们说出来的话不仅让听者觉得舒服,而且还可以巧妙地让对方接受请求,让我们在人际交往中无往不利。
本期为你精读的主持人是傅小米:

傅小米说:
说话不仅是一种“感觉”,还是一门“技术”,需要我们不断学习,才能熟练掌握它。

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